常見的困擾，這樣解決
電話一直響，洗車中接不到
LINE 24 小時自助預約
顧客自己選服務、日期、時段，不用等你放下水槍接電話
同一時段車太多、排不進去
依車位數控制台數
每時段最大預約數填車位數，滿了顧客就約不進來
精緻洗車和一般洗車時間差很多
依服務時長自動排時段
3 小時的服務不會被塞進只剩 1 小時的空檔
常見問題
洗車店可以用 LINE 接預約嗎？
可以。串好 LINE 官方帳號後，顧客在 LINE 選服務、日期、時段就能完成預約；也可以直接分享公開預約頁連結給顧客。基本預約永久免費。
洗車場有好幾個車位，同一時段要收好幾台車怎麼設定？
服務項目編輯時取消勾選「需要指定員工」，在「每時段最大預約數」填車位數，例如 3，同一時段最多就收 3 台，滿了顧客就約不進來。
想讓每一位師傅各自接單可以嗎？
可以。服務保持「需要指定員工」，每位師傅有自己的排班，顧客可以指定師傅；想讓顧客一定要選人，就開「預約時強制顧客指定服務人員」。
精緻洗車要 3 小時、一般洗車 1 小時，時段怎麼算？
每個服務項目各自設定時長，系統依時長自動計算可預約時段，不會把 3 小時的服務排進只剩 1 小時的空檔。預約起始時間固定在整點或半點。
每天營業時間不同、中午要休息怎麼設？
到設定的營業時間分頁開「每天營業時間不同／多段休息」，逐日設定多段營業時段，段與段之間的空檔就是休息時間；也可以直接用點選格子的方式設定。
只想開放早上 8:30 一個場次給客人約可以嗎？
可以。在設定的預約規則裡打開「只開放指定的起始時間」並加入 08:30，顧客在 LINE 與預約頁就只看得到這個開始時間；店家在後台代客建單不受限制。
熟客每兩週固定來洗車，要每次重新預約嗎？
不用。店家可以在後台用「定期預約」一次排好，每 1 到 8 週同一時段、預約 N 次，撞到的週次會自動略過並列出原因。定期預約只能由店家在後台建立。
客人想加打蠟、內裝清潔怎麼辦？
把加值項目建成「附加項目」，顧客預約時可以在「選擇加購」步驟自己勾選；店家也可以在預約詳情事後加購，金額與時長會自動累加。
客人常常忘記預約時間怎麼辦？
訂閱「自動提醒」（每月 49 點）後，系統會在預約前自動用 LINE 推播提醒顧客。
可以先收訂金嗎？
可以。綁定自己的藍新、綠界或統一金流帳號並完成實刷開通後，在服務項目設定「預約線上收款」，可收固定訂金、比例訂金或全額，錢直接進你的金流帳戶，平台不抽成。