約課系統怎麼選?學生用 LINE 自己約課的課程預約系統
一對一課、小班團課都適用:老師開時間、學生自己約、名額滿了自動停止
一對一課、小班團課都適用:老師開時間、學生自己約、名額滿了自動停止
教鋼琴、帶瑜珈、開英文家教或小班課的老師,最花時間的往往不是上課,而是「約時間」:學生傳訊息問「下週三晚上有空嗎?」,你翻行事曆、回訊息、對方已讀沒回,一來一往半天過去;臨時請假、改時間,又要重來一次。
約課系統要解決的就是這件事:把你可以上課的時間開出來,讓學生自己挑、自己約,名額滿了就約不進來,約好了系統自動通知。這篇整理約課系統該看的重點、幾種常見做法的差別,以及用 VibeAI 免費設定的步驟——也會寫清楚它目前做不到的地方。
學生(或家長)越不用多做一步,越願意自己約。台灣多數人每天開 LINE,能直接在 LINE 裡約課、收到通知的系統,通常比要下載 App 或另外註冊帳號的系統更容易推得動。沒有使用 LINE 的學生,最好也有一個網頁版預約頁可以用。
好的約課系統會用「老師的班表」決定可以約的時段,而不是讓你每週手動開格子。老師請假、臨時有事,只要登記請假或封鎖那段時間,學生那邊就自動看不到。
一對一課一個時段只收一位;團課(瑜珈、烏克麗麗、小班英文)要能設定人數上限,額滿就不能再約。這兩種課常常同一位老師都在上,系統要能同時處理。
買 10 堂送 1 堂、月繳 4 堂——堂數怎麼記、上完一堂怎麼扣,是約課之後最容易亂的地方。先確認系統是「自動扣堂」還是「上課後手動核銷」,兩種做法的管理方式差很多。
上課前自動提醒可以少掉很多「忘記來」;學生能不能自己取消、要不要設取消期限,也要先想清楚。
有好幾位老師時,每位老師最好都能看到自己的課表與學生,不用一直問櫃檯「今天幾點有誰」。
| 做法 | 費用 | 適合 | 要注意 |
|---|---|---|---|
| LINE 聊天或 Google 表單收報名 | 免費 | 學生很少、剛開始接課 | 名額要自己數、時段要自己對,人一多就容易重複約或漏回 |
| Google 日曆「預約時間表」 | 個人帳戶可免費建立預約頁;自動 Email 提醒、付費預約等屬付費功能 | 一個人接一對一課 | 以個人行事曆為主,多位老師共用、堂數管理要另外處理 |
| 補教管理系統 | 多為付費(有的公開價格,有的需洽詢) | 有固定班級、需要點名收費的補習班 | 功能完整但偏重教務,只需要讓學生約時間的老師可能用不到那麼多 |
| LINE 預約系統(例如 VibeAI) | VibeAI 核心功能永久免費,部分功能加值訂閱 | 一對一課、小班團課、才藝與運動教室 | 沒有班級名單與點名表,堂數以票券手動核銷(見下方限制) |
Google 日曆預約時間表的免費與付費功能,依 Google 日曆說明中心(2026-09-17 查證),實際以 Google 公告為準。
一種課一個服務項目,設定名稱、時長與價格(時長以 30 分鐘為單位,例如 60 分鐘鋼琴課、90 分鐘瑜珈)。同一門課有 60 與 90 分鐘兩種,就建兩個服務項目、放在同一個分類裡。若某堂課只有特定老師能教,在服務項目的「可承接的服務人員」勾選那幾位老師。
一對一課:服務勾選「需要指定員工」,老師的「同時段最大預約數」維持 1。要綁老師的團課:到「員工管理」編輯該老師,把「同時段最大預約數」設成人數上限(例如 12)。不綁老師的團課(場地課、誰帶都可以):服務取消勾選「需要指定員工」,在「每時段最大預約數」填人數上限。
到「班表與請假」設定每位老師固定上課的時間;時間不固定的老師可以改用月曆逐日排班。學生看到的可約時段=營業時間 ∩ 老師班表,扣掉休息、請假與封鎖的時間。老師臨時請假,在班表與請假頁按「請假」即可,也能一次請一段日期。
在「設定 → 營業時間」調整「可提前預約時間」(例如只開放未來 30 天)與「最快可預約」(例如至少提前 1 天約)。要不要學生一送出就算約成功,看「自動確認預約」:沒開時預約是「待確認」,由老師或櫃檯按確認;開了之後學生送出就直接成立、當場佔住名額。
每家店都有免費的線上預約頁,連結可以貼在 IG、官網或 Google 商家檔案;串接自己的 LINE 官方帳號後,學生也能直接在 LINE 裡約課、查詢與取消自己的預約。每位老師另有免登入的專屬連結,可以看自己的課表與預約。
堂數券:學生繳費後,在「票券管理」建一張私密票券並按「發放」,每位學生可一次發 10 張,也能限定只能用在某門課、設定領取後幾天到期;上完課在預約詳情「套用票券」核銷一張(票券系統 NT$129/月)。上課提醒:自動提醒在上課前以 LINE 通知學生(NT$49/月)。線上收費:綁定自己的藍新、綠界或統一金流帳號,讓學生約課時刷卡付訂金或全額,錢直接進你的帳戶。新註冊的店家有一個月專業版體驗,可以先試過再決定。
排課系統是機構用來編排整份課表(哪位老師在哪個時段上哪門課);約課系統是課表或老師時間開好之後,讓學生自己挑時間報名。補習班要編課表、點名收費,找的是排課或補教管理系統;一對一家教、才藝與運動教室要讓學生自己約時間,找的是約課系統。兩者也可以並用。
可以取消。串接 LINE 後,學生在 LINE「我的預約」就能取消還沒開始的預約,名額會空出來給別人約。改時間的做法是取消後重新約,或由店家在後台編輯那筆預約。VibeAI 目前沒有「上課前 N 小時內不可取消」的設定。
目前沒有候補名單。額滿的時段學生會約不進去,只能改選其他時段;有人取消後名額會立刻空出來,其他學生就能再約。要注意名額以「已確認」的預約計算,想讓學生送出報名就佔住名額,請在設定打開「自動確認預約」。
適合。LINE 約課、線上預約頁、老師班表、顧客管理與最多 3 位老師都在永久免費方案裡。堂數券(票券系統 NT$129/月)和上課前自動提醒(NT$49/月)是加值功能;新註冊的店家有一個月專業版體驗,可以先試過再決定要不要訂閱。
約課系統不用一次到位。先把課建成服務項目、排好老師班表、把預約連結給學生,光是「不用再一來一往喬時間」就能省下很多力氣;學生多了,再加上堂數券與上課提醒。如果你還在評估補習班的排課與教務工具,可以看免費排課系統推薦與比較;經營瑜珈與團課教室,可以參考瑜珈教室預約系統指南。