堂數券怎麼做？課程次卡、療程卡發放與核銷教學
用「一張券抵一堂」做次數卡：從建券、發放到每次上課核銷
2026-09-29 · 9 分鐘閱讀
簡單回答：在 VibeAI 做堂數券，是用票券系統「一張券代表一堂」。建一張只適用那門課的私密票券，學員買 10 堂就一次發 10 張給他，每次上課在那筆預約的詳情按「套用票券」核銷一張。
瑜珈、皮拉提斯、美術、音樂這類課程，還有按摩、美容的療程套組，都很常用「買多堂比較便宜」的方式銷售。問題是紙本打卡卡片容易遺失、學員記不得自己還剩幾堂、店家用 Excel 記又常常漏記。這篇教你用預約系統內建的票券，把堂數券做成電子化、學員在 LINE 就看得到的版本；票券系統的其他玩法可以看票券系統完整教學。
本文重點：
- 一張券＝一堂，靠「適用服務」把券鎖在指定課程，靠「私密票券」避免別人自己領走。
- 用「發放」一次發多張給同一位學員，他只會收到一則彙總 LINE 通知。
- 限定課程的券必須在預約詳情「套用票券」核銷；預約時不會自動扣堂。
堂數券、課程次卡、療程卡是同一件事嗎？
名字不同，本質都是「先付款，之後分次使用」。差別只在用在什麼服務上：
| 常見名稱 | 常見行業 | 在 VibeAI 的做法 |
|---|---|---|
| 堂數券／堂數卡 | 瑜珈、皮拉提斯、舞蹈、才藝課 | 一張券抵一堂課 |
| 課程次卡 | 健身教練、補習、音樂教室 | 一張券抵一次上課 |
| 療程卡 | 按摩、整復、美容、皮膚管理 | 一張券抵一次療程 |
三種都可以用同一套設定完成：建一張票券、限定適用的服務、指定發給付過錢的顧客。
設定堂數券：4 個步驟
1
訂閱票券系統
堂數券用的是「票券系統」功能，單買每月 129 點（1 點＝NT$1），專業版方案已包含。沒有訂閱時看不到新增票券的按鈕，可以先到功能商店確認。
2
新增一張「只適用這門課」的票券
到「票券管理」新增票券，名稱寫清楚，例如「皮拉提斯團課 1 堂」。在「適用服務」勾選那門課（可以勾多個，最多 25 項）。不勾的話這張券任何服務都能用，就不是真正的堂數券了。
3
勾選「私密票券」，調高每人限領數量
勾「🔒 私密票券」後，這張券不會出現在 LINE 領取清單與公開預約頁，顧客沒辦法自己領走，只能由店家發放。接著把「每人限領數量」調到你最大方案的堂數，例如最多賣 20 堂就設 20。
4
發布後再發放給學員
草稿要先按發布才能發放。發布之後，在票券列表按「發放」（紙飛機圖示），搜尋學員、在「每位顧客發放張數」填入購買的堂數（最多 50），勾選是否同時發送 LINE 通知，按發放即可。
先決定再發布：已發布的票券，「適用服務」與折扣規則都不能再改（避免學員手上已經拿到的券突然變成不能用）。發布前請確認勾選的課程正確；草稿狀態可以隨意修改。
發放時要注意的三件事
- 上限不夠會整位略過：學員已經領過的張數加上這次要發的張數，超過「每人限領數量」時，這位學員會被整位略過並寫明原因，不會只發一半。
- 只收到一則通知：一次發 10 張，學員在 LINE 只會收到一則「您收到 XX 共 10 張」的彙總通知，扣 1 則推播額度，不會被洗版。沒綁 LINE 的學員不會收到通知，但券照樣入帳。
- 發行數量也要夠：票券的「發行數量」剩下的張數不夠發滿時，也會整位略過。長期販售的堂數券建議把發行數量設大一點。
如果想讓課程有使用期限，可以在票券填「領取後幾天到期」，例如 90 天；學員領券那一刻開始算，和「使用期限結束」同時設定時以較早到期的為準。
每次上課怎麼核銷一堂？
限定服務的券，只能在那筆預約的詳情視窗按「套用票券」核銷。原因是系統要知道這次消費的服務是哪一門課，才能確認這張券能不能用。票券管理頁的「核銷」按鈕和 POS 結帳拿不到服務項目，所以會擋下來並提示你到預約詳情核銷。
- 學員用 LINE 或網頁預約課程（或由你在後台代為建立）。
- 上課當天打開預約列表，點那筆預約開啟詳情。
- 按「套用票券」，輸入學員那張券的代碼，完成核銷；也可以在按「完成」時一起套用。
學員取消那筆預約時，已經套用上去的券會一起退回，他不會平白少一堂。手動核銷錯了，也可以到顧客詳情的「票券紀錄」按「還原」，還原原因必填。
假設試算：假設單堂 600 元、10 堂方案賣 5,000 元，等於每堂 500 元。建一張「適用：團課」的私密票券，類型選折價並把折抵金額設成單堂價 600 元，每次上課套用一張就把那堂折到 0。學員付的 5,000 元在收款時由你自行入帳，系統報表上的票券折抵則會顯示每堂折掉的 600 元。實際定價請依你的方案調整。
學員在 LINE 看得到什麼？
學員在 LINE 輸入或點選「我的票券」，就會看到自己手上每一張還沒用的券與到期時間。一張代表一堂，所以數一數張數就知道還剩幾堂。私密票券不會出現在任何公開的領取清單，但領到手之後在「我的票券」照常顯示、照常核銷。
目前做不到的事
- 學員預約時不會自動扣一堂，一律由店家在上課時核銷。
- 沒有單一的「剩餘 N 堂」計數器，剩幾堂＝手上還有幾張券。
- 學員不能在網頁或 LINE 自己購買堂數券，要由店家收款後發放。
- 限定服務的券不能用在商品訂單，也不能在票券管理頁或 POS 直接核銷。
如果你的方案比較像「先付一筆錢、之後依實際消費扣」，而不是固定堂數，改用顧客儲值金會更順手。
常見問題
學員預約上課時，系統會自動扣一堂嗎？
不會。預約本身不會自動扣券，要在上課當天由店家到那筆預約的詳情視窗按「套用票券」，才會核銷一張。這樣做的好處是學員取消或沒來時，不會平白少掉一堂。
學員可以在 LINE 看到自己還剩幾堂嗎？
可以間接看到。學員在 LINE 的「我的票券」會列出手上每一張還沒用的券，一張代表一堂，數張數就是剩幾堂；系統沒有另外顯示「剩餘 N 堂」的單一數字。
發放時提示「每人限領數量不足」怎麼辦？
到票券編輯把「每人限領數量」調高到至少等於要發的張數再發放。上限不夠時，系統會整位略過，不會只發一半。
核銷錯了可以還原嗎？
套用在預約上的券，取消那筆預約時會一起退回。手動核銷的券可以在顧客詳情的「票券紀錄」按「還原」，還原原因必填，顧客不會收到通知。
學員可以自己在網頁或 LINE 買堂數券嗎？
目前不行。堂數券要由店家在收到款項後，從票券列表按「發放」指定給學員。如果想讓顧客先預付一筆金額再慢慢扣，可以改用顧客儲值金。
結論：先把課程鎖好，再一次發足堂數
堂數券做得好不好，關鍵在兩個設定：「適用服務」讓券只能用在那門課，「私密票券」讓券只會到付過錢的學員手上。其餘就是每次上課記得在預約詳情套用一張。想讓學員自己用 LINE 約課，可以看約課系統怎麼選；團課人數與排課的做法可以參考皮拉提斯教室預約系統；更多票券活動點子請看票券行銷怎麼做。