票券系統
- 四種票券：折價（折多少元）、折扣（打幾折）、贈品、加購。可設發行數量、每人限領、最低消費與使用期限。
- 領取後幾天到期：例如領了 30 天內要用完，和使用期限同時設定時以較早的為準。
- 私密票券：不出現在 LINE 領取清單與預約頁，只能由你指定發給某些顧客，適合補償券、熟客券。
- 指定名單發放：用姓名、標籤、來店次數篩選，一次最多 200 位；每位可一次發好幾張（最多 50 張），顧客只收到一則彙總通知。
- 適用服務：限定只能用在某幾個服務，搭配私密票券與多張發放就是堂數券、次卡。
- 顧客從兩個地方領：LINE 的「領取票券」與預約頁的「優惠」分頁。
- 核銷與還原：可套用在預約或商品訂單，也能手動核銷；手動核銷按錯可以還原（需填原因）。
集點與會員等級
- 消費自動集點：預約或商品訂單完成時自動累積點數，點數可以折抵預約金額；每一筆都有紀錄。
- 會員等級：例如銅卡、銀卡、金卡，依累計消費自動升級，不同等級享不同預約折扣與幾倍集點。
- 手動指定 VIP：在顧客詳情直接選等級，手動指定後不會被自動改掉。
- 重算會員等級：調高門檻後，一鍵找出達不到自己那一級的顧客並改成應得的等級，套用前會先列出名單給你確認。
設定步驟
- 建立票券：在票券管理新增，設定類型、金額、數量、期限，需要時勾「私密票券」或限定適用服務。
- 發布並發放：發布後顧客就能在 LINE 與預約頁領；私密票券按「發放」指定顧客。
- 設定會員等級：在會員等級頁新增等級、升級門檻、折扣與集點倍率。
- 結帳時使用：在預約詳情按「套用票券」或折抵點數；完成預約時也能一併套用。
限制與注意事項
- 會員等級的折扣與集點倍率只套用在預約，商品訂單不套用。
- 限定適用服務的票券，只能在該筆預約的詳情裡套用，不能在票券管理頁直接核銷。
- 已發布的票券不能改折扣內容與適用服務（會改到顧客手上的券），名稱、期限、數量可以改。
- 套用在預約或訂單上的票券不能單獨還原，要取消那筆預約或訂單才會一起退回。
常見問題
怎麼做堂數券或次卡？
建一張票券，「適用服務」只勾那門課、勾「私密票券」，再按「發放」指定顧客，每位顧客發放張數填堂數。每次上課在該筆預約套用一張。
怎麼發一張只有某位顧客拿得到的券？
建票券時勾「私密票券」，發布後按「發放」指定顧客。私密票券不會出現在 LINE 領取清單與預約頁，其他顧客領不到。
票券按錯核銷了可以還原嗎？
手動核銷的票券可以還原，要填原因；套用在預約或訂單上的票券，要取消那筆預約或訂單才會一起退回。
會員折扣也適用商品訂單嗎？
不適用。會員等級的折扣與集點倍率目前只套用在預約。
可以手動把顧客設成 VIP 嗎？
可以。在顧客詳情編輯時直接選等級，手動指定後這位顧客不會再被自動升降級，改回「依消費自動判定」就恢復。