行業應用

2026 心理諮商 LINE 預約系統:50 分鐘諮商、回診追蹤、隱私防護

心理諮商所的預約管理最敏感的兩個議題:1)「我不希望別人知道我在做諮商」的隱私需求;2)持續性療程的提醒(每週一次、為期 3 個月)。LINE 預約系統提供「隱…

2026-05-24 · 8 分鐘閱讀

心理諮商所的預約管理最敏感的兩個議題:1)「我不希望別人知道我在做諮商」的隱私需求;2)持續性療程的提醒(每週一次、為期 3 個月)。LINE 預約系統提供「隱私防護模式」——個資不留在 LINE 聊天紀錄、自動化提醒不打擾,完美適合心理諮商所。

為什麼 心理諮商 需要 LINE 預約系統

心理諮商產業的隱私要求極高:個案資料、預約紀錄都應只有諮商師看得到。傳統紙本記事本若遺失就是大事故;Excel 檔案若電腦被駭也是災難。雲端系統 + 隱私防護模式提供雙重保護:個案資料加密儲存、LINE 聊天不留個資、員工分權限管理。

VibeAI 為 心理諮商 提供的核心功能

  • 50 / 60 分鐘標準時段:心理諮商業界標準療程時長,可自訂
  • 隱私防護模式:個案個資改由網頁表單填寫,不留在 LINE 聊天紀錄
  • 每週固定回診:個案首次預約後可設定「每週同時段」自動建立後續預約
  • 諮商師指定:個案可指定特定諮商師(建立信任關係)
  • 備註保密欄位:諮商紀錄、療程進度,只有指定諮商師可查看
  • 提醒可關閉:尊重個案需求,可選擇不開啟自動 LINE 提醒

真實案例分享

台北某心理諮商所(5 位諮商師)使用 VibeAI 後:1)每位諮商師每週節省 2 小時行政時間;2)個案放鴿子率從 12% 降到 5%;3)「我擔心隱私」的個案反饋減少 80%(使用隱私防護模式後)。

免費方案 vs 對手付費方案

VibeAI 提供「永久免費」基本方案:含 LINE 預約機器人、3 位員工帳號、基本報表、票券系統、會員管理、POS 結帳——這些在多數對手(HOTCAKE、SimplyBook、Calendly 等)都需要月費 NT$400-1,500 才能取得。

進階功能(無限員工、自動提醒、AI 客服、進階報表、多店家)VibeAI 採用單買制:NT$49-249 / 月按需訂閱,或加入專業方案 NT$799/月一次解鎖全部。對 心理諮商 來說,從免費版起步、隨業務成長再升級,沒有試用期失敗的成本。

5 分鐘上線教學

  1. 註冊 VibeAI 帳號:前往 vibeaico.com/tenant/register 用 Email、LINE 或 Google 帳號註冊(30 秒)。
  2. 設定服務項目:新增 心理諮商 的服務項目(名稱、時長、價格、容量)。
  3. 綁定 LINE 官方帳號:至 LINE Developers Console 取得 Channel ID/Secret/Token,貼到 VibeAI 的 LINE 設定頁。
  4. 設定 Rich Menu:在 VibeAI Rich Menu 設計器選擇佈局與主題,一鍵發布到 LINE。
  5. 測試與上線:用你的 LINE 加好友自家官方帳號,測試預約流程,沒問題即可分享給顧客。

常見問題

Q:心理諮商所適合用 VibeAI 嗎?

適合。VibeAI 的「隱私防護模式」+「員工分權限」滿足心理諮商所的隱私需求。

Q:個案個資會被其他諮商師看到嗎?

不會。透過「員工權限」設定,每位諮商師只能看到自己的個案。

Q:可以不發 LINE 提醒嗎?某些個案不希望被打擾

可以。每位個案可獨立設定是否開啟「自動 LINE 提醒」。

Q:可以設定每週固定回診嗎?

可以。預約時選「重複預約」,系統每週同時段自動建立後續預約。

Q:資料安全嗎?

VibeAI 採 AES-256-GCM 加密儲存敏感資料、JWT 認證、多租戶資料隔離,符合資料保護最佳實踐。

免費開始,5 分鐘擁有你的預約系統

不需要 LINE Bot、不需要付費、不需要寫程式 — 註冊就送品牌網頁 + 預約後台

免綁信用卡 · 永久免費方案 · 30 秒完成註冊